diff --git a/layerone/gen-faq.html b/layerone/gen-faq.html
index afe1bfc..74f2d84 100644
--- a/layerone/gen-faq.html
+++ b/layerone/gen-faq.html
@@ -1,53 +1,58 @@
 <!doctype html>
 <html lang="en">
-  <head>
-    <meta charset="utf-8" />
-    <meta name="keywords" content="html, css" />
-    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
-    <meta
-      name="description"
-      content="tu landing page for service technicians."
-    />
-    <title>landing page</title>
-    <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/css/style-sun.css" />
-  </head>
 
-  <!-- BODY -->
-  <body>
-    <h1><a href="/index.html">Allgemeines FAQ</a></h1>
-    <hr />
-    <h2>Wann und wie sind Ansprechpartner von Softbox erreichbar?</h2>
-    <p>
-      Hier werden die wichtigsten allgemeinen Fragen beantwortet. 
-        <ul>
-          <li>Technische Sprechzeiten</li>
-          <li>Zuständigkeiten GA (Diagramm)</li>
-          <li>Lageplan TUM</li>
-          <li>Übersicht IPAM</li>
-          <li>...</li>
-        </ul>
-    </p>
-    <h2>Technische Sprechzeiten</h2>
-    <p>
+<head>
+  <meta charset="utf-8" />
+  <meta name="keywords" content="html, css" />
+  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
+  <meta name="description" content="tu landing page for service technicians." />
+  <title>landing page</title>
+  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/css/style-sun.css" />
+</head>
+
+<!-- BODY -->
+
+<body>
+  <h1><a href="/index.html">Allgemeines FAQ</a></h1>
+  <hr />
+  <h2>Wann und wie sind Ansprechpartner von Softbox erreichbar?</h2>
+  <p>
+    In der Regel, ist jeden Donnerstag ein Mitarbeiter von Softbox am Campus Garching vor Ort und kann bei Anliegen zum
+    Netzwerk weiterhelfen.
+
+
+    </br>
+    Hier werden die wichtigsten allgemeinen Fragen beantwortet.
+  <ul>
+    <li>Technische Sprechzeiten</li>
+    <li>Zuständigkeiten GA (Diagramm)</li>
+    <li>Lageplan TUM</li>
+    <li>Übersicht IPAM</li>
+    <li>...</li>
+  </ul>
+  </p>
+  <h2>Technische Sprechzeiten</h2>
+  <p>
     Zu folgenden Zeiten koennen Sie unsere Sprechzeiten in Anspruch nehmen.
-        <br />
-        <br />
-        <b>Dienstags, 14:00 uhr - 16:00 uhr</b>
-        <br />
-        <b>Donnerstags, 10:00 uhr - 12:00 uhr</b>
-        <br />
-        <br />
+    <br />
+    <br />
+    <b>Dienstags, 14:00 uhr - 16:00 uhr</b>
+    <br />
+    <b>Donnerstags, 10:00 uhr - 12:00 uhr</b>
+    <br />
+    <br />
+  </p>
+  <!-- FOOTER -->
+  <footer class="footer">
+    <hr />
+    <p>
+      Copyright
+      <script>
+        document.write(new Date().getFullYear());
+      </script>
+      : <a href="mailto:tum@softbox.de">Softbox GmbH</a><br />
     </p>
-    <!-- FOOTER -->
-    <footer class="footer">
-      <hr />
-      <p>
-        Copyright 
-        <script>
-          document.write(new Date().getFullYear());
-        </script>
-        : <a href="mailto:tum@softbox.de">Softbox GmbH</a><br />
-      </p>
-    </footer>
-  </body>
+  </footer>
+</body>
+
 </html>
diff --git a/layerone/internal-tech.html b/layerone/internal-tech.html
index fe7337d..feaf010 100644
--- a/layerone/internal-tech.html
+++ b/layerone/internal-tech.html
@@ -1,68 +1,59 @@
 <!doctype html>
 <html lang="en">
-  <head>
-    <meta charset="utf-8" />
-    <meta name="keywords" content="html, css" />
-    <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
-    <meta
-      name="description"
-      content="tu landing page for service technicians."
-    />
-    <title>Interne Service Techniker</title>
-    <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/css/style-sun.css" />
-  </head>
 
-  <!-- BODY -->
-  <body>
-    <h1><a href="/index.html">Interne Service Techniker</a></h1>
+<head>
+  <meta charset="utf-8" />
+  <meta name="keywords" content="html, css" />
+  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" />
+  <meta name="description" content="tu landing page for service technicians." />
+  <title>Interne Service Techniker</title>
+  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/css/style-sun.css" />
+</head>
+
+<!-- BODY -->
+
+<body>
+  <h1><a href="/index.html">Interne Service Techniker</a></h1>
+  <hr />
+  <p>
+    Diese Seite soll den Internen Service Techniker eine Hilfe sein,
+    um benötigte Resourcen für die Arbeit am im GA Netz zu finden.
+    Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an <a href="mailto:tum@softbox.de">Softbox</a>.
+    Diese werden Ihrer Anfrage schnellstmöglich nachgehen.
+  </p>
+  <h2>HTML5 Portal</h2>
+  <p>
+    Der Zugang erfolgt über <a href="https://gw.glt.tum.de"> https://gw.glt.tum.de </a>.
+    Nach Anmeldung steht unter <em>Fernzugriff</em> der VPN-Client und die Konfigurationsdatei zum Download bereit
+    (falls ein Userprofil vorhanden ist). Der <em>HTML5 VPN Portal</em>-Tab ermöglicht browserbasierte
+    RDP/SSH-Verbindungen (falls freigeschaltet), die vorab an der Sophos Firewall im Userprofil konfiguriert sein
+    müssen.
+  </p>
+  <h2>interims MXi</h2>
+  <p>
+    Remote Zugang zum interims MXi kann über den folgenden Link erreicht werden:
+    <br />
+    <br />
+    <a href="https://remote.glt.tum.de" target="_blank" style="text-align: center;"> https://remote.glt.tum.de </a>
+    <br />
+    <br />
+    Dieser Link stelt eine RDP Verbindung zu einer zuvor vorkonfigurierten Windows Maschine her,
+    für welche für Sie ein Account hinterlegt wurde.
+  </p>
+  <h2>FAQ für interne Techniker.</h2>
+  <p>lora ipsum.</p>
+
+  <!-- FOOTER -->
+  <footer class="footer">
     <hr />
     <p>
-      Diese Seite soll den Internen Service Techniker eine Hilfe sein, 
-      um benötigte Resourcen für die Arbeit am im GA Netz zu finden.
-      Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an <a href="mailto:tum@softbox.de">Softbox</a>. 
-      Diese werden Ihrer Anfrage schnellstmöglich nachgehen. 
+      Copyright
+      <script>
+        document.write(new Date().getFullYear());
+      </script>
+      : <a href="mailto:tum@softbox.de">Softbox GmbH</a><br />
     </p>
-    <h2>HTML5 Portal</h2>
-    <p>
-      Der Remote Zugang zu der GA-Firewall, kann über den folgenden Link erreicht werden:
-      <br />
-      <br />
-      <a href="https://gw.glt.tum.de" target="_blank" style="text-align: center;"> https://gw.glt.tum.de </a>
-      <br />
-      <br />
-      Nach der erfolgreichen Anmeldung stehen hier unter dem Tab 'Fernzugriff' der VPN Client 
-      und die entsprechende Konfigurationsdatei zum Download zur Verfügung - sofern für Sie ein Userprofil hinterlegt ist.
-      <br />
+  </footer>
+</body>
 
-      <!-- Zusäätzlich können hier über den Tab 'HTML5-VPN-Portal' -->
-      Zusätzlich gibt es einen Tab 'HTML5 VPN Portal' - sofern Dieser für Sie freigeschalten wurde. Hier können Remote Verbindungen 
-      hinterlegt werden, welche es Ihnen erlauben von Aussen auf interne Resourcen zu zugreifen. Hier wird/kann über den Browser eine RDP oder SSH Verbindung 
-      hergestellt werden. Diese muss zuvor an der Sophos Firewall konfiguriert werden im jeweiligen Userprofil.  
-    </p>
-    <h2>interims MXi</h2>
-    <p> 
-      Remote Zugang zum interims MXi kann über den folgenden Link erreicht werden:
-      <br />
-      <br />
-      <a href="https://remote.glt.tum.de" target="_blank" style="text-align: center;"> https://remote.glt.tum.de </a> 
-      <br />
-      <br />
-      Dieser Link stelt eine RDP Verbindung zu einer zuvor vorkonfigurierten Windows Maschine her, 
-      für welche für Sie ein Account hinterlegt wurde. 
-    </p>
-    <h2>FAQ für interne Techniker.</h2>
-    <p>lora ipsum.</p>
-
-    <!-- FOOTER -->
-    <footer class="footer">
-      <hr />
-      <p>
-        Copyright
-        <script>
-          document.write(new Date().getFullYear());
-        </script>
-        : <a href="mailto:tum@softbox.de">Softbox GmbH</a><br />
-      </p>
-    </footer>
-  </body>
 </html>
