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notes/projects/sbx/RACI-Matrix/raci_matrix-monitoring.md
2025-03-18 14:23:17 +01:00

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Zyklische Aufgaben

  • An Patch/Update Tagen alle fehlgeschlagenen Patches/Updates ueberpruefen

Optmierung bestehender Systeme

Backup Monitoring

Bestimmte Geraete/Services lassen sich nicht optimal in unsere bestehende Monitoring Loesung integrieren (aktuell NinjaOne). Dies betrifft nach aktuellem Wissensstand:

  • Veeam Backup Status Meldungen und Backup Reports
  • Synology Hyper Backup (Ist keine native Syn Applikation, weshalb SNMP nicht dafuer unterstuetzt wird von Syn)
  • Statusmeldungen zu nativen Synology Funktionen/Eigenschaften wie automatischen Updates, fehlenden Updates, Probleme bei Festplatten koennen ueber SNMP integriert werden, aber das Monitoring und die Benachritigung sind nur suboptimal.

Diese Systeme sind kritisch und Ihre Dysfunktionalitaet kann zu grossen Problemen fuehren. Daher muessen wir eine Monitoring Loesung findnen, welche uns mindenstens sofort Benachrichtigt, wenn es zu kritischen Problemen bei diesen Systemen kommt.

NinjaOne

  • Alle fehlgeschlagenen Windows Updates ueberpruefen und die Fehler manuell bereinigen. Wenn die Updates wieder fehlschlagen, herausfinden warum dies geschieht. Damit dies nachhaltig zuverlaessig funktioniert. Es kann nicht sein, dass wir standardmaessig ueber 100 Meldungen haben bei denen OS Patches fehlgeschlagen sind.