## Verbesserung von Arbeitsprozessen

- Checkliste neue Mitarbeiter bei Kunden
- Checkliste neue Mitarbeiter bei Softbox
- Konzept fuer Projekte (Erstgespraech/Kundenkommunikation, Kalkulation, Angebot, Einbindung in Autotask mit Checklisten/etc. )
- Kalkulationen vorbereiten fuer "regelmaessige" Projekte (Es gibt auch Projekte die vorher nicht gesehen wurden. Auch da ist ein Angebot/Kalkulation zwingend notwendig!! Keine Ueberraschungen fuer den/die Kundin, wenn die Rechnung kommt) 
- IT-Glue - Ordnerumstrukturierung - Alle Kunden allgemein - Passwort, Dokumenten und Konfiguration Reiter!!
- IT-Glue - Ordnerumstrukturierung - Softbox spezifisch - Passwort, Dokumenten und Konfiguration Reiter!!